הקמה וניהול של מערך דיוור שיווקי

לאורך שנותיי כמנהלת שיווק ודיגיטל הייתי אחראית על הקמה וניהול של מערכי דיוור שיווקיים רבים עבור לקוחות מגוונים, ביניהם: אתוסיה, תדיראן טלקום, קום איל פו, Palette Swimwear, ו-Netcraft Academy. 

עבור אותם לקוחות (ורבים אחרים) הייתי אחראית על התאמת והקמת מערכות הדיוור, תכנון אסטרטגיית הדיוורים, בניית מועדון לקוחות ורשימות דיוור, עיצוב טמפלטים ממותגים לדיוורים שונים, כתיבת הדיוורים, שליחתם ומעקב אחר התוצאות. 

בנוסף, רתמתי את מגוון הכלים שמערכות הדיוור מציעות לשימוש החברה, כגון: בניית אוטומציות שיווקיות, עריכת סקרים, בניית עמודי נחיתה ועוד.

שלבי הקמת מערך דיוור

  • בחירת פלטפורמת הדיוורים המתאימה לצרכי החברה
    בארץ ובחו"ל פעילות מערכות דיוור רבות המספקות מגוון שירותים מעבר ליכולות דיוור במייל והודעות SMS, כגון: הקמת דפי נחיתה, בניית סקרים, בניית קורס דיגיטלי, ניתוח נתוני פעילות ועוד ועוד. אני אנתח את הצרכים שלכם ואשיג הצעת מחיר מחברת הדיוור לאישורכם. אני עובדת עם כל החברות בשוק מכירה מקרוב את הפיצ'רים שלהן, יכולת העבירות של המיילים, שיטות התמחור ועוד. אשמח להסביר ולסייע לכם להתאים חבילה.
  • הקמת פרופיל חברה בפלטפורמה שנבחרה
    ○ הוספת כל הגדרות החברה: כתובות שליחה מאומתות, פרטי קשר והגדרות אחרות.
    ○ שליפת קודים להוספה בשרת המיילים של החברה, באתר החברה ובמערכות גוגל השונות, על מנת לוודא עבירות טובה של המיילים אל תיבות המייל של הלקוחות.
    ○ העלאת רשימות תפוצה וניהול המשתמשים.

בניית אסטרטגיה למערך דיוורים במייל וב-SMS

  • בחירת הפלטפורמה לדיוורים הנכונה לחברה ולקהל
    אני אנתח את הצרכים ואשיג הצעת מחיר מחברת הדיוור לאישורכם. אני עובדת עם כל החברות בשוק ואשמח להסביר ולסייע להתאים לכם חבילה) לפי הצרכים שלכם:
    ○ אפיון סוג הדיוורים
    ○ תדירות השליחה הרצויה
    ○ עולמות התוכן שלכם
    ○ בחירת סגנון הפנייה (מייל אישי / שיווקי / מכירתי / מתן ערך מוסף או מתנה להורדה וכו')
    אני אבחן את התוצאות לאורך הפעילות ואעשה התאמות בתוכן, באופי הפנייה או בתדירות לפי הצורך.

מכינים את התשתיות ועולים לאוויר: כתיבת קופי ועיצוב הדיוורים

  • הכנת טמפלט מעוצב (או כמה) לדיוורים עם מעצב גרפי או בחירת תבנית מהאפשרויות הקיימות והתאמתה לשפת המותג
  • תכנון הדיוורים, כתיבה שיווקית והכנת הדיוורים על בסיס הטמפלט
  • שליחת הדיוורים במועדים הנכונים לקהל, כולל שליחה חוזרת למי שלא פתחו
  • מעקב אחר תוצאות ושליפת דו"חות
  • אפשרות בונוס: בניית אוטומציות לשיווק במייל
    החל מהוספה אוטומטית של מי שמילא פרטים באתר/ שלח צור קשר לרשימות התפוצה ועד אוטומציות מורכבות יותר המנהלות תהליך מכירה עצמאי. למשל: לקוח שנטש עגלה יקבל מייל אוטומטי עם סל המוצרים שבחר בהנחה / מייל קופון הנחה לרכישה שנייה וכו'

רוצים להשיק מועדון לקוחות? או לדבר עם כל הקהל שלכם בלחיצת כפתור?
אשמח לעזור לכם לעשות את זה כמו שצריך. בואו נדבר 🙂